CODEX LDA Fleet Tracking Privacy Policy
This privacy policy explains how the CODEX LDA Fleet Tracking mobile application and web portal (together, "the app") use and protect the information you give us when you use them. The app is provided by CODEX LDA (https://codexlda.com), Maputo, Mozambique, to customers of its vehicle-tracking service.
CODEX LDA is committed to protecting your privacy. We use your information only to provide the tracking service and only as described in this policy.
We may change this policy from time to time by updating this page. Please check this page from time to time to make sure you agree with any changes.
Who can use the app
The app is for CODEX LDA customers and the users they authorize. Accounts are created by CODEX LDA; there is no public sign-up. You only see the vehicles assigned to your account.
Information we use
- Account information: your user name and password, used to sign you in and to show the vehicles assigned to your account. Passwords are never shown to other users.
- Fleet data: vehicle positions, speed, ignition status, trips, mileage, alerts and other data sent by the GPS tracking devices installed in your vehicles, together with the vehicle, driver and customer details you gave CODEX LDA when you joined our service. This data belongs to your organization and is shown only to its authorized users.
- Notification token: if you allow notifications, a token from Apple Push Notification service / Google Firebase Cloud Messaging is stored so we can send you alerts about your vehicles.
- Commands: when an authorized user sends a command such as engine kill or engine release, we record who sent it and when, for security.
What we do not collect
- The app does not use your phone's location. Vehicle positions come from the trackers in the vehicles, not from your phone.
- The app does not read your contacts, messages, camera, microphone or files.
- The app contains no advertising and no analytics, and does not track you across other apps or websites.
- We do not sell your information.
Permissions the app may ask for
- Notifications: to send you alerts about your vehicles. You can turn them off at any time in your phone's settings.
- Photos (add only): only when you choose to save a trip snapshot to your photo library. The app cannot see your existing photos.
How we use the information
- To show your vehicles on the map, their history and reports.
- To send the alerts you have chosen.
- To carry out the commands you send to your vehicles.
- To provide customer support and keep the service secure.
Sharing
Your information is processed on CODEX LDA's servers. Notifications are delivered through Apple Push Notification service and Google Firebase Cloud Messaging, which receive only the notification token and the alert text. We do not share your information with anyone else, except when the law requires it or to protect the safety of people and vehicles.
Security
We are committed to keeping your information secure. To prevent unauthorized access or disclosure, we have put in place suitable physical, electronic and managerial procedures to safeguard the information we hold. Data between the app and our servers travels over encrypted connections. Settings stored on your phone (such as "remember me") contain no tracking data.
How long we keep information
We keep fleet data and account information for as long as your service contract with CODEX LDA requires, or as long as the law requires, and then delete it.
Your rights
You can ask us to see, correct or delete the information we hold about you, or to close your account. If you believe any information we hold about you is incorrect or incomplete, please write to us or email us as soon as possible. We will promptly correct any information found to be incorrect.
Children
The app is a business service and is not intended for children.
Contact us
CODEX LDA
Av. Josina Machel, #1091, Bairro Alto Maé "B", 1º Andar, Maputo, Mozambique
Phone: +258 84 438 3800
Email: info@codexlda.com
Política de Privacidade do CODEX LDA Fleet Tracking
Esta política de privacidade explica como a aplicação móvel e o portal web CODEX LDA Fleet Tracking (em conjunto, "a aplicação") utilizam e protegem a informação que nos fornece quando os utiliza. A aplicação é disponibilizada pela CODEX LDA (https://codexlda.com), Maputo, Moçambique, aos clientes do seu serviço de rastreamento de viaturas.
A CODEX LDA está empenhada em proteger a sua privacidade. Utilizamos a sua informação apenas para prestar o serviço de rastreamento e apenas conforme descrito nesta política.
Podemos alterar esta política periodicamente, atualizando esta página. Consulte esta página regularmente para confirmar que concorda com as alterações.
Quem pode usar a aplicação
A aplicação destina-se aos clientes da CODEX LDA e aos utilizadores por eles autorizados. As contas são criadas pela CODEX LDA; não existe registo público. Vê apenas as viaturas atribuídas à sua conta.
Informação que utilizamos
- Dados da conta: o seu nome de utilizador e palavra-passe, usados para entrar e para mostrar as viaturas atribuídas à sua conta. As palavras-passe nunca são mostradas a outros utilizadores.
- Dados da frota: posição, velocidade, estado da ignição, viagens, quilometragem, alertas e outros dados enviados pelos equipamentos GPS instalados nas suas viaturas, bem como os dados de viaturas, motoristas e clientes que forneceu à CODEX LDA ao aderir ao serviço. Estes dados pertencem à sua organização e são mostrados apenas aos seus utilizadores autorizados.
- Token de notificações: se permitir notificações, é guardado um token do Apple Push Notification service / Google Firebase Cloud Messaging para lhe enviarmos alertas sobre as suas viaturas.
- Comandos: quando um utilizador autorizado envia um comando, como corte ou reativação do motor, registamos quem o enviou e quando, por motivos de segurança.
O que não recolhemos
- A aplicação não usa a localização do seu telemóvel. A posição das viaturas vem dos equipamentos instalados nas viaturas, não do telemóvel.
- A aplicação não lê os seus contactos, mensagens, câmara, microfone ou ficheiros.
- A aplicação não tem publicidade nem análise de utilização e não o segue noutras aplicações ou sites.
- Não vendemos a sua informação.
Permissões que a aplicação pode pedir
- Notificações: para lhe enviar alertas sobre as suas viaturas. Pode desligá-las a qualquer momento nas definições do telemóvel.
- Fotografias (apenas adicionar): só quando escolhe guardar uma imagem de uma viagem na galeria. A aplicação não vê as fotografias que já tem.
Como usamos a informação
- Para mostrar as suas viaturas no mapa, o histórico e os relatórios.
- Para enviar os alertas que escolheu.
- Para executar os comandos que envia às suas viaturas.
- Para prestar apoio ao cliente e manter o serviço seguro.
Partilha
A sua informação é tratada nos servidores da CODEX LDA. As notificações são entregues através do Apple Push Notification service e do Google Firebase Cloud Messaging, que recebem apenas o token de notificações e o texto do alerta. Não partilhamos a sua informação com mais ninguém, exceto quando a lei o exige ou para proteger a segurança de pessoas e viaturas.
Segurança
Estamos empenhados em manter a sua informação segura. Para impedir acessos ou divulgações não autorizados, implementámos procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão adequados para proteger a informação que guardamos. Os dados entre a aplicação e os nossos servidores circulam por ligações encriptadas. As definições guardadas no telemóvel (como "lembrar-me") não contêm dados de rastreamento.
Durante quanto tempo guardamos a informação
Guardamos os dados da frota e da conta enquanto o seu contrato de serviço com a CODEX LDA o exigir, ou durante o tempo exigido por lei, e depois eliminamo-los.
Os seus direitos
Pode pedir-nos para ver, corrigir ou eliminar a informação que temos sobre si, ou para encerrar a sua conta. Se achar que alguma informação que temos sobre si está incorreta ou incompleta, escreva-nos ou envie-nos um e-mail o mais depressa possível. Corrigiremos prontamente qualquer informação incorreta.
Crianças
A aplicação é um serviço empresarial e não se destina a crianças.
Contacte-nos
CODEX LDA
Av. Josina Machel, #1091, Bairro Alto Maé "B", 1º Andar, Maputo, Moçambique
Telefone: +258 84 438 3800
E-mail: info@codexlda.com